ระบบแจ้งซ่อมและจองห้อง

The challenge

แม้ว่าการเปลี่ยนการเก็บข้อมูลจากกระดาษมาเป็น Google Sheet จะเป็นการ Digitize กระบวนการ แต่เพื่อให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่นำไปวิเคราะห์ได้จริงๆจะต้องปรับปรุงโครงสร้างข้อมูลให้เหมาะสม และอยู่ในรูปบบเดียวกันทั้งแบบการใช้งานห้องประจำ และการจองเป็นครั้งๆไป

Our approach

ออกแบบ Service Diagram พร้อมกับ Workflow ร่วมกันกับผู้เกี่ยวข้องและสร้าง ออกแบบ Data Flow ใหม่ทั้งหมดเพื่อลดการทำงานที่ซ้ำซ้อน สร้างระบบ Automation ในจุดที่เหมาะสม

The outcome

Web Application ที่สอดคล้องกับกระบวนการทำงาน เรายังสร้าง Dashboard ข้อมูลเพื่อนำไปวิเคราะห์และนำเสนอแง่มุมต่างๆเพื่อการบริหารทรัพยากรอาคาร

Results

• Web Application ที่รวม Workflow ทั้งหมดเข้าด้วยกันเพื่อให้ข้อมูลไม่กระจัดกระจาย
• เผยข้อมูลการใช้งานอาคารที่เกิดขึ้นจริงในแบบที่ไม่สามารถทำได้มาก่อนถ้าหากไม่มีโครงการข้อมูลที่เหมาะสม
• สามารถเปรียบเทียบการใช้งานทรัพยากรอาคารของฝ่ายต่างๆได้ชัดเจน